Proprea

Confidentialité

Découvrez comment Proprea traite les coordonnées, demandes de nettoyage et pièces jointes reçues par le site, ainsi que vos choix en matière de confidentialité.

Informations de pré-lancement. L’identité légale de l’entreprise, les coordonnées et les politiques définitives doivent être complétées avant la mise en ligne publique.

Les informations que vous saisissez

Lorsque vous envoyez une demande de contact, une demande de soumission ou un message, Proprea reçoit votre nom, votre courriel, votre message et les détails du projet que vous choisissez de fournir. Les demandes sont conservées par l’intermédiaire de Netlify dans une boîte de réception privée. Une nouvelle demande génère aussi une notification par Netlify vers notre boîte Google Workspace pour permettre à l’équipe de l’étudier et d’y répondre. L’envoi ne constitue ni une réservation ni un paiement. N’inscrivez pas de codes d’accès, de renseignements financiers ou de données personnelles sensibles.

Conservation et accès aux échanges

L’onglet de votre navigateur conserve un jeton d’accès à la conversation pour consulter les réponses de l’équipe. Ce jeton est effacé à la fin de la session du navigateur. Les conversations inactives depuis plus de 90 jours sont supprimées par le processus de nettoyage de la boîte de réception. Vous pouvez demander à l’équipe, dans la conversation, l’accès, la correction ou la suppression des renseignements fournis. L’accès de l’équipe est protégé par un témoin de session sécurisé; les pages publiques n’utilisent pas de témoins publicitaires.

Brouillons facultatifs

L’enregistrement d’une fiche est facultatif. Son contenu et ses notes restent dans ce navigateur pendant au plus sept jours, sans vos coordonnées. Utilisez « Ignorer » dans l’avis de brouillon pour le supprimer. Une copie téléchargée reste sur votre appareil jusqu’à sa suppression; un téléchargement ne transmet pas la demande.

Les copies dans Netlify Forms et Google Workspace sont gérées séparément de la boîte du site et ne sont pas visées par son nettoyage automatique après 90 jours. Pour toute question concernant vos renseignements, écrivez à info@proprea.ca.

Fonctionnement du site

Les pages publiques du nouveau site ne comportent pas de traceurs publicitaires ni d’outil analytique. Des journaux techniques peuvent être traités par l’hébergeur. Aucun paiement ni compte n’est demandé pour préparer un projet.